Demande de récupération de votre signature numérique

Dans quels cas demande-t-on la récupération d'une signature numérique ?

  • Vous oubliez votre mot de passe
  • Vous détruisez par erreur votre fichier de signature (fichier.epf)
  • La clé privée de votre signature a été volée ou on suspecte qu’elle le soit
  • Le mot de passe qui donne accès à votre signature numérique a été dévoilé ou découvert
  • Changement dans le nom du détenteur
  • Changement dans l’adresse de courriel
  • Changement dans le statut, rôle ou privilèges du détenteur

Pour procéder à la récupération, des frais de 25 $ plus taxes sont exigibles pour le traitement administratif de la demande.

Procédure de demande

Vous devez imprimer, compléter et signer le formulaire de demande d'intervention et nous le retourner par télécopieur au (514)281-1226 ou 1 888-878 1130 ou à l'adresse suivante :

Notarius inc.
Service de gestion de l'IPC notariale
1080, Côte du Beaver Hall, bureau 700
Montréal (Québec)
H2Z 1S8

Suite à la réception de votre demande, le responsable communiquera avec vous.