Notarius lance un nouveau service : La téléphonie IP hébergée
Notarius, par l'entremise de son partenaire VirtuTel (www.VirtuTel.ca), lance un nouveau service de téléphonie IP hébergée, disponible à tous les notaires du Québec.
VirtuTel est une entreprise située à Blainville, au nord de la grande région métropolitaine de Montréal. Elle offre des services téléphoniques basés sur la technologie voix sur IP (VoIP) aux travailleurs autonomes et aux petites et moyennes entreprises du Québec.
Qu'est-ce que la téléphonie IP hébergée?
La téléphonie IP hébergée est l'évolution de la téléphonie traditionnelle vers les nouvelles technologies. Son principe est de faire circuler sur Internet ou sur un réseau d'entreprise, grâce au protocole IP, des paquets de données correspondant à des échantillons de voix numérisée. Ces paquets sont ensuite acheminés dans le bon ordre et dans un délai raisonnable pour que la voix soit correctement restituée.
On dit d'un système qu'il est hébergé lorsque tous les équipements sont physiquement localisés chez un fournisseur de service (à l'exception des téléphones, évidemment). Comme par exemple une entreprise qui fait héberger son site Web. Conséquemment, les serveurs appartiennent à l'entreprise qui héberge le site.
VirtuTel partage l'utilisation de ses équipements, de façon très sécuritaire, entre plusieurs clients. Cela permet de partager les coûts, ce qui représente des économies substantielles pour vous, puisque vous n'avez pas à acheter de système téléphonique, sauf les appareils téléphoniques que vous pouvez vous procurer par l'entremise de Notarius ou de VirtuTel.
Toutes les fonctionnalités typiques sont disponibles, telles que la mise en attente, le transfert d'appel, l'appel conférence, le standardiste automatisé, les boîtes vocales, etc. Pour recourir à ce service, vous devez absolument avoir un accès Internet haute vitesse de façon à relier vos téléphones IP à VirtuTel.
Les raisons et les avantages de passer à la téléphonie IP hébergée?
Si vous possédez déjà votre système téléphonique, pensez à la téléphonie IP avant :
- De renouveler votre contrat annuel de maintenance et de support;
- De payer pour des modifications à apporter à votre système;
- De payer pour le déplacement d'un technicien;
- D'augmenter le nombre de lignes téléphoniques.
Économie, flexibilité, fonctionnalités
La téléphonie IP hébergée permet, à la différence du matériel téléphonique traditionnel, d'effectuer rapidement des mises à niveau, des améliorations logicielles et fonctionnelles sans interruption de service, sans équipement coûteux et sans qu'un technicien n'ait besoin de se déplacer.
La téléphonie IP a pour vocation la centralisation et la gestion des équipements principaux; elle réduit ainsi les coûts d'investissement et de maintenance.
Un de ses grands avantages est la simplicité. VirtuTel prend en charge :
- La planification;
- La mise en place;
- L'entretien;
- Les ajustements, pour bien s'adapter à vos besoins;
- La réparation en cas de panne, etc.
L'économie d'argent est un autre avantage important. Vous n'avez pas d'équipement à acheter (pas de PBX, pas de switch téléphonique). Les coûts mensuels sont sensiblement les mêmes qu'avec la téléphonie traditionnelle, mais les frais interurbains sont inclus, donc plus d'économies. En effet, avec le service deVirtuTel, les appels interurbains sont sans frais en Amérique du Nord (Canada/Etats-Unis). De plus, le service est offert sur une base mensuelle, donc aucun engagement à long terme n'est exigé.
La téléphonie IP permet d'utiliser les téléphones sans égard à leur emplacement physique. Que vous soyez à la maison ou au chalet, si vous avez un accès Internet haute vitesse, vous pouvez apporter votre téléphone IP et l'utiliser tout comme si vous étiez au bureau, avec exactement les même fonctionnalités.
Voici une liste non exhaustive des fonctionnalités offertes :
- Transfert des appels vers :
- des cellulaires;
- des téléphones traditionnels;
- des ordinateurs;
- des téléphones voix sur IP.
- File d'attente intelligente :
- avec rétroaction (usagers connaissant le temps d'attente);
- dynamique (le système sait combien d'employés sont en mesure de répondre aux clients en tout temps).
- Capacité des appels entrants pratiquement illimitée;
- Surveillance des appels;
- Statistiques concernant les appels;
- Répertoire d'entreprise;
- Détection de la voix;
- Messages vocaux transférés par courriel (format audio);
- Une boîte vocale personnelle pour chaque employé.
Soyez avisé que vous pouvez conserver vos numéros de téléphones et de télécopie actuels.
Vous avez des doutes ?
Vous avez entendu dire que ça ne fonctionnait pas bien... pas du tout!
Aujourd'hui, les services de téléphonie IP fonctionnent adéquatement sur Internet. La capacité du Net a augmenté rapidement et il est maintenant possible d'obtenir un accès extrême haute vitesse, offrant des débits de l'ordre de 20 Mb/s. C'est 357 fois plus rapide qu'un accès téléphonique à 56Kb/s. La rapidité de l'accès Internet était le goulot d'étranglement de la qualité de transmission. Dans certain cas, il peut y avoir encore des problèmes si Internet n'est pas fiable ou est mal configuré. Cependant, les spécialistes de VirtuTel vous assisteront dans la planification et la configuration de la solution afin d'obtenir une excellente qualité de service.
Vous devez conserver une ligne téléphonique traditionnelle pour le télécopieur.
À qui s'adresse l'offre de Notarius :
À tous les notaires qui veulent économiser et maximiser leurs investissements, mais particulièrement :
- Les études de notaires ayant des employés travaillant régulièrement de leur domicile;
- Les études n'ayant pas de personnel à leur emploi dédié aux technologies de l'information;
- Les études dont le système téléphonique actuel ne répond plus à leurs besoins;
- Les études qui souhaitent rehausser l'image professionnelle de leurs communications téléphoniques.
Les spécialistes de Notarius ont validé la solution offerte par VirtuTel sur le plan technologique, sur le plan des affaires mais aussi sur le plan de la qualité de service offert par VirtuTel. De plus, Notarius a négocié un rabais de 10 % pour tous les notaires.
Pour plus de détails sur la téléphonie IP hébergée, communiquez avec l'un des conseillers du Service conseils et achats de Notarius.
Les tarifs :
| Frais d'activation : | 25,00 $ (une seule fois) |
|---|---|
| Frais de base : | 25,00 $ / mois |
| Frais par ligne téléphonique externe : | 65,00 $ / mois |
| Frais par poste téléphonique : | 5,00 $ / mois |
| Numéro de téléphone supplémentaire : | 5,00 $ / mois |
| Coûts d'un téléphone IP | 230,00 $ incluant la configuration |
| - 10 % d'escompte |
Exemple 1 :
Notaire solo maison
| 1 ligne téléphonique externe 2 postes téléphoniques 1 ligne pour le télécopieur |
|
|---|---|
| Frais d'activation : | 1 x 25,00 $ (une seule fois) |
| Coûts d'un téléphone IP | 2 x 230,00 $ incluant la configuration (une seule fois) |
| Frais de base : | 1 x 25,00 $ / mois |
| Frais par ligne téléphonique externe : | 1 x 65,00 $ / mois |
| Frais par poste téléphonique : | 2 x 5,00 $ / mois |
| Mensualité totale (incluant les frais d'interurbains) : | 100,00 $ / mois - 10 % |
Exemple 2 :
Notaire solo bureau avec 1 collaboratrice
| 2 lignes téléphoniques externes 3 postes téléphoniques 1 ligne pour le télécopieur |
|
|---|---|
| Frais d'activation : | 1 x 25,00 $ (une seule fois) |
| Coûts d'un téléphone IP | 2 x 230,00 $ incluant la configuration (une seule fois) |
| Frais de base : | 1 x 25,00 $ / mois |
| Frais par ligne téléphonique externe : | 2 x 65,00 $ / mois |
| Frais par poste téléphonique : | 3 x 5,00 $ / mois |
| Mensualité totale (incluant les frais d'interurbains) : | 170,00 $ / mois - 10 % |
Exemple 3 :
2 notaires avec 3 collaboratrices
| 3 lignes téléphoniques externes 6 postes téléphoniques 1 ligne pour le télécopieur |
|
|---|---|
| Frais d'activation : | 1 x 25,00 $ (une seule fois) |
| Coûts d'un téléphone IP | 6 x 230,00 $ incluant la configuration (une seule fois) |
| Frais de base : | 1 x 25,00 $ / mois |
| Frais par ligne téléphonique externe : | 3 x 65,00 $ / mois |
| Frais par poste téléphonique : | 6 x 5,00 $ / mois |
| Mensualité totale (incluant les frais d'interurbains) : | 250,00 $ / mois - 10 % |